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Termini e Condizioni di Acquisto

1 – PREMESSA
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Arte Bianca Doc, Z.I. C, 71121 Foggia (Foggia) – P.iva: 04294040714 sul sito web artebiancadoc.it

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito artebiancadoc.it saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Con questo contratto artebiancadoc.it trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di detti beni al Cliente e quest’ultimo ne paga o si impegna a pagarne il prezzo.L’acquisto dei beni può avvenire attraverso le seguenti modalità:

Sito Internet artebiancadoc.it
E-mail all’indirizzo: artebianca.doc@gmail.com
Ordine telefonico: 3471159793
I beni acquistabili sono presentati sul sito Internet, sui cataloghi cartacei o elettronici, via e-mail, via posta cartacea e telefonicamente. Si precisa che Arte Bianca Doc intende servire esclusivamente il consumatore finale, al quale sono destinati tutti i prodotti in vendita. I soggetti con partita IVA che intendono ricevere fattura dovranno farne richiesta, indicando i riferimenti, al momento dell’ordine.

2 – COME ORDINARE

Sito Internet artebiancadoc.it
Il Cliente deve registrarsi sul sito artebiancadoc.it fornendo, in modo veritiero e completo, tutti i dati richiesti nel form di registrazione ed accettare la privacy policy integralmente e le presenti Condizioni di vendita. Arte Bianca Doc non ha visibilità sulle credenziali di accesso dei propri Clienti, che hanno quindi l’onere di custodirle. In seguito il cliente può aggiungere i prodotti desiderati nel proprio carrello. È possibile correggere errori o modificare il contenuto del carrello accedendo al carrello, prima della fase finale che conclude l’ordine. Dopo aver selezionato i prodotti, il Cliente visualizzerà il contenuto del carrello e il relativo importo da pagare, con possibilità di aggiornarlo e/o modificarlo. Poi, il Cliente proseguirà, cliccando su apposito tasto, per passare alla compilazione di un modulo con le informazioni necessarie per la fatturazione (se richiesta dal cliente), il pagamento e la consegna. Infine, sarà riproposto il carrello e il relativo importo da pagare. Il contratto di vendita s’intenderà perfezionato soltanto quando il Cliente avrà accettato le condizioni di vendita previste dal contratto cliccando sul tasto “Effettua Ordine”. Qualora il Cliente non accetti le condizioni di vendita e/o non proceda alla conferma di accettazione del contratto tramite selezione del tasto “Ordino e pago”, il contratto di vendita non si intende perfezionato e il Cliente non potrà ricevere l’ordine eseguito. In tale caso, Arte Bianca Doc non invierà i prodotti presenti nel carrello né addebiterà al Cliente l’importo risultante dal riepilogo del proprio carrello. Il Cliente riceverà, comunque, da Arte Bianca Doc un’e-mail di conferma di presa in carico dell’ordine, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di composizione dell’ordine.
Ordine telefonico
Il Cliente potrà ordinare telefonicamente ai numeri indicati per ciascuna promozione, attivi per qualsiasi ordine di prodotti presenti sui cataloghi cartacei o elettronici, validi alla data della chiamata. Il Cliente sceglierà i prodotti nella loro natura e quantità e, prima di procedere alla definizione dell’ordine complessivo definitivo, l’operatore riepilogherà al Cliente la composizione dell’ordine. Per perfezionare la vendita Arte Bianca Doc confermerà l’offerta telefonicamente al Cliente il quale perfezionerà l’acquisto solo quando il Cliente ritirerà la confezione ordinata.
3 – DESCRIZIONE DEI PRODOTTI, CARATTERISTICHE E PREZZI

Le caratteristiche, la descrizione dei prodotti in vendita sono indicati sui cataloghi cartacei e elettronici (on-line) a fianco del singolo prodotto o, nel caso del sito Internet, anche attraverso apposito link. Nel caso di prodotti il cui acquisto sia sollecitato da telefonate di Arte Bianca Doc o tramite televendita, la loro descrizione, le caratteristiche e i prezzi sono dettagliati dall’operatore telefonico. Nel caso di televendite sono, altresì, presentati dal promoter televisivo. I prezzi dei beni sono presentati su materiale promozionale cartaceo e sul sito, comprensivi di Iva e di ogni altra eventuale imposta. La durata delle promozioni e delle offerte è segnalata in corrispondenza del prodotto o dell’offerta cui è riferita, così come i prezzi applicati. Qualsiasi spesa accessoria, laddove prevista, è segnalata in corrispondenza del prodotto cui è applicata.
La sostituzione di un articolo esaurito all’interno di una confezione verrà effettuata con un articolo alternativo dello stesso valore; nel caso di esaurimento di un’intera confezione ZArte Bianca Doc provvederà a contattare il Cliente.

4 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

È possibile effettuare i pagamenti con:

Stripe Sistema di pagamento per acquisti online con Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express);
Paypal
Si precisa che Arte Bianca Doc non imporrà ai Clienti, in relazione alle carte di pagamento suddette, spese per l’uso delle stesse, ovvero nei casi espressamente stabiliti, tariffe che superino quelle sostenute da Arte Bianca Doc stesso.

5 – SPESE TELEFONICHE

Se Arte Bianca Doc a pagare più della tariffa di base, fermo restando il diritto dei fornitori dei servizi di comunicazione elettronica di applicare una tariffa per dette telefonate.

6 – FORNITURE NON RICHIESTE

Salvo consenso del Cliente, da esprimersi prima o al momento della conclusione del contratto, Arte Bianca Doc non eseguirà alcuna fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.

7 – FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia civile fra Arte Bianca Doc e e il Cliente dipendente dall’interpretazione normativa e dalle condizioni qui presentate, la competenza territoriale inderogabile è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

Come Avviene La Spedizione ?

La consegna degli articoli acquistati verrà effettuata sul territorio nazionale tramite il corriere SDA ed.

Tutto il territorio italiano è servito in 2/3 giorni ad esclusione delle località difficilmente raggiungibili quali Venezia, località montane, Calabria, Sardegna, Sicilia, isole minori per le quali i tempi di consegna sono pari a 3–5 giorni e con un supplemento di costo determinato sulla base del peso e del volume della spedizione.

TEMPI DI CONSEGNA
Il corriere SDA effettua consegne da lunedì a venerdì (escluse festività nazionali).
Dal momento della ricezione dell’ordine, Arte Bianca Doc, in ottemperanza all’art. 61, d. lgs 21/2014, si impegna a consegnare la merce ordinata entro 7 (sette) giorni per gli ordini di importo fino a 200 Euro conclusi con pagamento elettronico (Carta di credito, Stripe, paypal). Ordini di importi superiori prevedono una fase di approvazione da parte dell’azienda e pertanto non possono garantire i tempi di consegna di 7 giorni.

N.B. I tempi di consegna possono subire delle variazioni in particolari periodi dell’anno (es. Natale e Pasqua).

TRACCIABILITA’
Il servizio di tracciabilità è gratuito, appena il pacco viene spedito dal corriere SDA il cliente riceverà un’e-mail automatica da SDA con il proprio numero di spedizione.